Фізичні особи-підприємці, які пропонують товари чи послуги через соціальні мережі, зобов'язані вести комунікацію українською мовою. Це стосується блогерів, б'юті-майстрів та інших фахівців, згідно з роз'ясненнями Секретаріату Уповноваженого із захисту державної мови.
- 👥 Кого стосується: Фізичні особи-підприємці (ФОПи), блогери, б'юті-майстри, психологи, тренери, маркетологи, стилісти, тарологи, астрологи, фотографи, дизайнери, а також споживачі послуг в Україні.
- ⏱️ Термін: Довгостроковий
- 📍 Локація: Україна
- 📈 Вплив: Зміни в практиках ведення бізнесу онлайн, збільшення використання української мови в інтернеті, потенційні штрафи за недотримання, покращення доступу до інформації українською для споживачів.
Фізичні особи-підприємці (ФОПи), які пропонують свої товари чи послуги через соціальні мережі, зокрема блогери, психологи, тренери, маркетологи, стилісти, тарологи, астрологи, майстри б’юті-сфери, фотографи та дизайнери, зобов’язані вести комунікацію українською мовою. Про це повідомили у Секретаріаті Уповноваженого із захисту державної мови.
У відомстві зазначають, що питання дотримання мовного законодавства в інтернеті залишається одним із найактуальніших. Станом на 10 березня 2026 року до Секретаріату надійшло 130 звернень щодо порушень у сфері функціонування вебсайтів та інтернет-представництв, що становить 28% від загальної кількості скарг з початку року.
Секретаріат Уповноваженого нагадує, що відповідно до чинного законодавства, мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. Підприємства, установи, організації та фізичні особи-підприємці, які надають послуги споживачам, повинні надавати інформацію про товари та послуги українською мовою. Це стосується також інтернет-магазинів та онлайн-каталогів. Водночас, така інформація може бути продубльована й іншими мовами.
Крім того, вебсайти та сторінки у соціальних мережах мають бути виконані державною мовою, а мобільні застосунки повинні мати українську версію інтерфейсу.
Уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська підкреслила, що працівники сфери обслуговування в Україні не зобов’язані обслуговувати клієнтів іншою мовою, ніж державна, що підтверджує пріоритет української мови у сфері послуг.
Читайте також: Оксана Мастерс здобула 12-ту перемогу на Паралімпійських іграх
Джерело: portal.lviv.ua
#Україна
